Garantie d'ADT

À ADT, nous ne faisons pas que dire à quel point nos produits et services de sécurité résidentielle sont sécuritaires, fiables et pratiques — nous vous le garantissons! Cliquez sur les certificats ci-dessous pour les agrandir.

Theft Protection

Garantie contre le Vol

Rembourse votre déductible d'assurances (jusqu'à 500 $) en cas de vol lorsque votre système d'alarme est armé.*

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Money Back Guarantee

Garantie de remboursement du service d'ADT

Si au cours des six premiers mois suivant l'installation nous sommes incapables de solutionner vos préoccupations, nous rembourserons le coût de l'installation et tous frais de télésurveillance. – Sans tracas.*

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Mover's Security Guarantee

Garantie du forfait du déménagement

Vous déménagez? En tant que client d'ADT, si vous avez occupé votre résidence plus de deux ans, nous installerons le système de sécurité Essentials Plus dans votre nouvelle résidence – sans aucuns frais.

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1Si au cours des six premiers mois suivant l'installation nous sommes incapables de solutionner tout problème relié à l'installation ou au service, nous rembourserons le coût de l'installation et/ou tous frais de télésurveillance payés. Sujet aux conditions et modalités du Bon de commande des clients de systèmes résidentiels convenu entre vous et Services de sécurité ADT Canada, inc. Valide seulement pour les clients résidentiels.

2Le client qui présente à ADT son certificat original de garantie contre le vol sera éligible à un remboursement allant jusqu'à cinq cents dollars (500 $) applicable sur le déductible de sa police d'assurance habitation (s'il en détient une), si TOUTES les exigences suivantes sont satisfaites de façon jugée raisonnable par ADT : (i) les biens perdus sont le résultat d'un cambriolage qui a eu lieu alors que le système de protection ADT du client était en bon état de fonctionnement, était armé et relié au poste de télésurveillance, que toutes les portes et fenêtres étaient verrouillées ; et (ii) le cambrioleur a pénétré dans la résidence par une porte, une fenêtre ou autre endroit équipé d'un appareil de détection d'ADT et que cet appareil n'a pas été contourné ; et (iii) le Client n'est pas en défaut par rapport à son Contrat de système résidentiel ADT ; et (iv) le client a rempli un formulaire de réclamation auprès de sa compagnie d'assurance habitation assureur et que cette demande n'a pas été rejetée ou contestée de quelque façon par l'assureur ; et (v) le client a fait état des biens perdus au service de police concerné et obtenu un rapport écrit du service de police ; et (vi) le client a fourni à ADT le formulaire de réclamation de l'assureur et le rapport du service de police; et (vii) le client certifie en écrivant à ADT (en signant le CERTIFICAT ORIGINAL et le faisant parvenir à ADT) que toutes ces exigences ont été satisfaites. Le Client comprend que la présentation du CERTIFICAT ORIGINAL signé par le client est requise et comprend qu'ADT se réserve le droit de rejeter toute demande de remboursement qui ne satisfait pas TOUTES ces exigences. Des photocopies ou autres reproductions du certificat NE seront PAS acceptées. En signant le document, le client certifie à ADT que toutes ces exigences ont été satisfaites.. Valide seulement pour les clients résidentiels.

3Basée sur la signature d'une nouvelle entente de télésurveillance de 36 mois. Pour être éligible, vous devez avoir été un client d'ADT au moins deux et que votre compte avec ADT soit en règle ADT. Le système de sécurité Essentials Plus comprend: 1 clavier Safewatch® Pro 3000, 1 unité de contrôle Safewatch® Pro 3000 avec batterie de secours, 1 appareil de détection du feu, 1 détecteur de mouvement, 1 sirène intérieure, 2 senseurs pour porte et fenêtre et des boutons d'urgence manuels pour les services de police et d'incendie. Ne peut être combinée à aucune autre offre et est valide seulement pour les clients résidentiels.