Ce que vous pouvez faire pour prévenir les fausses alarmes
Les fausses alarmes sont habituellement causées par de simples erreurs humaines. Elles se produisent souvent à la suite de la saisie inexacte d'un code ou de l’activation par erreur d’un détecteur de mouvement.
Non seulement les détecteurs de mouvement perçoivent-ils la présence des êtres humains, mais ils distinguent également le mouvement de toutes sortes d’objets.
Lorsque des articles tels qu’un mobile suspendu ou des décorations sont agités par un courant d’air provenant d’une fenêtre, d’un ventilateur ou d'un système de chauffage, ils peuvent déclencher une alarme.
Avant d’armer votre système, vérifier la maison et assurez-vous qu’aucun objet n’interférera avec les détecteurs de mouvement.
Apprenez comment fonctionne votre système
Prenez le temps de lire le guide d’utilisation et conservez-le à portée de main. Si vous n’avez pas de guide d’utilisation, nous nous ferons un plaisir de vous en procurer un. Vous n'avez qu'à nous appeler au 1 888 285-9848.
Portez une attention au voyant de défectuosité
Votre clavier ADT est muni d’un voyant de défectuosité. S’il est allumé, consultez votre guide d’utilisation ou communiquez avec le soutien technique du Centre de télésurveillance. IMPORTANT : Votre système ne fonctionnera peut-être pas correctement si vous ignorez le voyant.
Faites en sorte que votre maison soit visible
Non seulement un bon éclairage à l’avant et autour de la maison décourage-t-il les éventuels criminels, mais éclaire la voie pour les véhicules d’urgence. Si votre adresse est clairement visible de la rue, les véhicules d’urgence auront plus de facilité à vous trouver et vous aurez ainsi du secours plus rapidement.
Demeurez à jour
Les systèmes d’alarme sont de plus en plus sophistiqués. En mettant votre système à jour, vous pourrez profiter d’une plus grande fiabilité et de plus de fonctions.